Если Вы не удовлетворены своей покупкой, просто верните товар или товары к нам в их оригинальном виде в течение 7 дней с момента получения. В соответствии со п. 4 статьи 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, если товар надлежащего качества и находится в неповрежденной упаковке. Если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид потребительские свойства, мы сделаем возврат средств за вычетом расходов на доставку и перевод денег в течение 10 рабочих дней после получения изделия на расчетный либо карточный счет, принадлежащий покупателю.
Товары, пока Вы их возвращаете и пока они не дошли до нас, находятся под вашей ответственностью. Для их безопасности мы рекомендуем Вам отправить посылку с использованием курьерской службы, которая будет страховать свои товары, и даст Вам более верную информацию о сроках.
Вещи, сделанные по индивидуальным меркам, подлежат возврату/обмену только в случае брака либо ошибочно высланного изделия. В соответствии со ст.484 и ст. 487 Гражданского кодекса РФ Покупатель обязуется принять заказанный товар и оплатить его полную стоимость. Покупатель уведомлен, что в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» товар надлежащего качества оформленный под заказ и по индивидуальным требованиям клиента, обмену и возврату не подлежит. Изделия, полученные при возврате, со следами эксплуатации, загрязнениями и т.д. будут высланы вам обратно без возврата средств.
Мы не оплачиваем расходы на возврат товара, кроме тех случаев, когда вещь выслана ошибочно или с браком. Вы всегда имеете право передумать и отказаться от покупки, но не забывайте, пожалуйста, что работа курьерской службы не является бесплатной. Именно поэтому мы звоним Вам заранее, чтобы Ваше решение было окончательным, а вещь- желанной
Если Вы получили не тот товар, или если товар неисправен, свяжитесь с нами , мы произведем обмен (в этом случае стоимость всех расходов мы берем на себя), либо Вы можете вернуть его нам по стандартной процедуре возврата.
После совершения заказа и его оплаты вам на электронную почту придет письмо с трек-номером для самостоятельного отслеживания заказа на сайте транспортной компании.
Когда вы определитесь с заказом, выберете желаемые позиции, цвет и размер, проверьте вашу корзину еще раз: количество, цвет, разме а странице каждого изделия есть таблица размеров, где вы можете соотнести свои параметры с размерами издели и подобрать размер, который вам подойдет.
Отправка заказа осуществляется после полной оплаты заказа на сайте.
Вы можете оплатить заказ:
Картой online;
Оплата в рассрочку через сервис Яндекс сплит
Если у Вас возникли вопросы, Вы можете связаться с нами по телефонам:
+7 (921) 956 46 99
+7 (960) 275 77 75
Или написать нам на почту: satinnstudio@gmail.com